O OpenAI Ads está começando a transformar o ChatGPT em um novo canal de publicidade digital.
Assim como empresas aprenderam a anunciar no Google e nas redes sociais, agora surge uma nova possibilidade: criar anúncios para aparecer dentro das experiências do ChatGPT, alcançando pessoas enquanto elas pesquisam, comparam produtos, avaliam serviços e tomam decisões.
E a boa notícia é que a OpenAI já disponibiliza o Ads Manager Beta, uma plataforma própria para criação e gerenciamento das campanhas.
Neste guia, vamos mostrar como funciona o OpenAI Ads e como criar sua primeira campanha passo a passo.
Importante: o OpenAI Ads ainda está em fase Beta e a disponibilidade de recursos, campanhas e mercados pode mudar conforme a OpenAI amplia os testes.
O que é o OpenAI Ads?
O OpenAI Ads é a plataforma de publicidade da OpenAI para anúncios no ChatGPT.
Os anúncios são exibidos separados das respostas geradas pelo ChatGPT e podem incluir nome do anunciante, logotipo, título, descrição, imagem e página de destino.
O grande diferencial está no contexto.
Em vez de trabalhar somente com uma palavra-chave digitada pelo usuário, os anúncios podem considerar a intenção e o contexto da conversa para encontrar situações em que determinada oferta seja relevante.
Por exemplo:
Uma pessoa pergunta:
“Preciso criar uma loja virtual para minha empresa, mas não tenho equipe de tecnologia. Qual seria a melhor opção?”
Esse tipo de pergunta revela muito mais sobre a necessidade do usuário do que simplesmente uma pesquisa como:
“loja virtual”.
É justamente essa intenção conversacional que torna o OpenAI Ads tão interessante para anunciantes.
Como criar sua primeira campanha no OpenAI Ads
A criação das campanhas acontece pelo OpenAI Ads Manager Beta.
A própria OpenAI divide o processo em três grandes etapas:
- Criar e configurar sua conta;
- Criar a campanha, grupos de anúncios e anúncios;
- Publicar e acompanhar os resultados.
Vamos ao passo a passo.
1. Acesse o OpenAI Ads Manager
O primeiro passo é acessar:
Faça login com uma conta OpenAI vinculada ao seu negócio ou crie uma nova conta.
Segundo a documentação oficial, o processo inicial inclui:
- adicionar o logotipo da empresa;
- configurar o perfil de cobrança;
- adicionar uma forma de pagamento;
- concluir a verificação da conta;
- convidar outros membros da equipe, se necessário.
A configuração de cobrança precisa estar completa antes que as campanhas possam começar a veicular. Atualmente, o sistema utiliza cobrança pós-paga.
2. Crie sua primeira campanha
Com a conta configurada, procure a opção Create / Criar e depois Create campaign / Criar campanha.
A campanha é o nível mais alto da estrutura de publicidade.
Ela define elementos como:
- objetivo;
- orçamento;
- período;
- países de segmentação.
A OpenAI recomenda manter campanhas separadas quando existem objetivos, regiões ou categorias de produtos significativamente diferentes.
Exemplo
Imagine que você tenha uma agência de marketing.
Em vez de colocar tudo em uma única campanha, poderia criar:
Campanha 1 — Geração de Leads
Objetivo: conseguir novos contatos.
Campanha 2 — Serviços de SEO
Objetivo: gerar tráfego e oportunidades para o serviço de SEO.
Campanha 3 — Criação de Sites
Objetivo: atrair empresas interessadas em criação de sites.
Essa organização facilita bastante a análise posterior.
3. Escolha o objetivo da campanha
Atualmente, o Ads Manager permite trabalhar com três modelos principais:
CPM
Você paga com base nas impressões.
É interessante quando o objetivo está mais relacionado a alcance e exposição.
CPC
Você paga por clique.
Pode ser uma opção interessante quando você quer levar pessoas para uma página específica.
oCPC
É o CPC otimizado para conversões.
Nesse modelo, você define uma conversão que deseja alcançar e o sistema tenta otimizar a entrega para usuários com maior probabilidade de realizar essa ação.
Para uma empresa que quer gerar leads ou vendas, esse último modelo pode ser especialmente interessante.
Mas existe uma condição importante: para utilizar o oCPC, o rastreamento de conversões precisa estar configurado e é necessário ter um evento de conversão padrão disponível.
4. Defina orçamento e período
Depois de escolher o objetivo, você precisa configurar o orçamento da campanha.
Também serão definidos:
- data de início;
- data de término;
- países que deseja atingir.
A recomendação da OpenAI é manter nomes de campanhas claros e consistentes para facilitar o gerenciamento e os relatórios.
Uma estrutura simples poderia ser:
Campanha: Site Institucional — Leads — Brasil
Período: 01/09/2026 a 30/09/2026
Objetivo: CPC
Isso facilita muito a organização quando sua conta começar a ter várias campanhas.
5. Crie um grupo de anúncios
Depois da campanha vem o Ad Group, ou grupo de anúncios.
Aqui está uma das partes mais interessantes do OpenAI Ads.
Os grupos de anúncios podem representar diferentes temas, intenções e contextos.
A OpenAI permite adicionar os chamados context hints, que ajudam a descrever os tipos de conversas nas quais aquele grupo de anúncios é relevante.
Imagine uma empresa que vende software financeiro.
Poderíamos criar:
Grupo 1 — Controle financeiro
Contextos relacionados a:
- organização financeira;
- controle de despesas;
- fluxo de caixa;
- gestão financeira.
Grupo 2 — Pequenas empresas
Contextos relacionados a:
- abrir uma empresa;
- administrar uma pequena empresa;
- substituir planilhas;
- organizar processos.
Grupo 3 — Automação
Contextos relacionados a:
- automatizar tarefas;
- reduzir trabalho manual;
- integrar sistemas;
- melhorar produtividade.
Isso é diferente da lógica tradicional de simplesmente escolher uma lista de palavras-chave.
6. Crie o anúncio
Agora chegamos ao criativo.
Segundo a OpenAI, o anúncio pode incluir:
- título;
- texto;
- imagem;
- página de destino;
- identificação do anunciante.
Aqui vale uma regra importante:
não tente criar um anúncio genérico.
Se você está anunciando para alguém que possui uma necessidade específica, fale diretamente sobre essa necessidade.
Exemplo ruim
Título:
“Conheça nossa empresa”
Texto:
“Oferecemos produtos e serviços de alta qualidade.”
É genérico demais.
Exemplo melhor
Título:
“Crie sua loja virtual sem complicação”
Texto:
“Tenha uma loja profissional, integrada e pronta para vender, sem precisar montar uma equipe de tecnologia.”
A segunda mensagem conversa diretamente com uma necessidade.
7. Escolha uma boa imagem
Os anúncios do ChatGPT também podem utilizar uma imagem como parte do criativo.
A imagem deve complementar a mensagem.
Evite transformar a peça em um outdoor cheio de informações.
Uma boa abordagem é:
problema + solução + identidade visual da marca.
Por exemplo, uma empresa de software pode mostrar a interface do sistema.
Uma loja pode mostrar o produto.
Uma agência pode mostrar um site profissional.
Uma clínica pode mostrar o ambiente ou o resultado do serviço, respeitando obviamente as regras aplicáveis ao segmento.
8. Escolha a página de destino
O anúncio precisa levar o usuário para uma landing page.
E aqui existe uma oportunidade enorme de otimização.
Não mande todo mundo para a página inicial do seu site.
Se o anúncio fala sobre:
“Criação de loja virtual”
o ideal é levar o usuário diretamente para uma página sobre:
Criação de loja virtual.
A mensagem do anúncio e a página precisam estar alinhadas.
A pessoa clicou porque tinha uma determinada intenção.
A landing page precisa continuar aquela conversa.
9. Configure conversões
Se seu objetivo é gerar leads, vendas ou cadastros, medir somente cliques não é suficiente.
A OpenAI já oferece ferramentas de medição de conversões para entender ações realizadas depois do clique, como compras, envio de formulários e registros.
Para campanhas oCPC, o rastreamento de conversões é especialmente importante.
A plataforma atualmente oferece integração por JavaScript Pixel e/ou Conversions API para o acompanhamento de conversões.
Imagine:
100 cliques
Mas apenas:
4 leads
O que realmente interessa para o negócio não é simplesmente ter conseguido 100 cliques.
É entender quanto custaram aqueles 4 leads.
Por isso, desde o início, vale estruturar o rastreamento corretamente.
10. Revise e publique
Antes de enviar a campanha para aprovação, confira:
- objetivo;
- orçamento;
- datas;
- países;
- grupos de anúncios;
- context hints;
- título;
- texto;
- imagem;
- URL;
- rastreamento.
Depois, envie a campanha para aprovação.
A OpenAI informa que, depois da aprovação, você pode acompanhar o status da campanha dentro do Ads Manager. Caso apareça como Not serving, o sistema apresenta informações que ajudam a identificar o problema.
11. Acompanhe os resultados
Depois que a campanha começar a rodar, não olhe apenas para o número de cliques.
O Ads Manager disponibiliza métricas como:
- impressões;
- cliques;
- gastos;
- CTR;
- CPC médio;
- CPM médio.
Quando houver rastreamento de conversões, também é possível analisar os resultados posteriores ao clique.
Um exemplo simples:
10.000 impressões
↓
300 cliques
↓
3% de CTR
↓
15 leads
↓
R$ 40 por lead
Agora você começa a ter informação suficiente para tomar decisões.
Qual campanha eu criaria primeiro?
Se você está começando agora, eu evitaria criar uma campanha gigantesca.
Começaria com um único objetivo comercial.
Por exemplo:
“Quero gerar leads para meu serviço de criação de sites.”
A partir daí:
Campanha
Criação de Sites — Leads
Grupo de anúncios 1
Empresas procurando criar um site
Grupo de anúncios 2
Empresas querendo reformular um site
Grupo de anúncios 3
Empresas buscando uma agência
Depois, crie anúncios diferentes para cada intenção.
Isso permite descobrir quais situações possuem maior potencial.
Uma dica importante: pense em conversas, não em palavras-chave
Essa talvez seja a maior mudança de mentalidade para quem vem do Google Ads.
No Google, você pode pensar:
“Quais palavras as pessoas pesquisam?”
No OpenAI Ads, vale começar a pensar:
“Em quais conversas meu produto seria uma solução relevante?”
Por exemplo, uma empresa que vende móveis planejados poderia pensar em contextos como:
“Quero reformar minha cozinha.”
“Minha cozinha é pequena e preciso aproveitar melhor o espaço.”
“Quanto custa fazer móveis planejados para um apartamento?”
“Qual a diferença entre móveis planejados e modulados?”
Essas situações descrevem muito melhor a intenção do consumidor.
E é justamente essa lógica contextual que diferencia os anúncios no ChatGPT das plataformas tradicionais baseadas apenas em palavras-chave.
Vale a pena anunciar no OpenAI Ads agora?
Ainda é cedo para dizer qual será o desempenho médio da plataforma.
O OpenAI Ads está em expansão e os benchmarks ainda estão sendo construídos.
Por isso, eu não começaria pensando:
“Vou abandonar Google Ads e colocar todo meu orçamento aqui.”
A estratégia mais inteligente é testar.
Começar pequeno.
Medir.
Comparar.
E descobrir se existe aderência para o seu negócio.
A grande vantagem de entrar cedo pode não ser necessariamente conseguir cliques baratos.
Pode ser aprender antes da concorrência.
O OpenAI Ads representa uma mudança interessante na publicidade digital.
Em vez de alcançar uma pessoa apenas porque ela digitou determinada palavra-chave, a publicidade pode aparecer dentro de uma experiência em que o usuário está explicando seu problema, comparando alternativas e tentando tomar uma decisão.
E agora já existe uma infraestrutura própria para empresas começarem a testar esse novo canal.
Se você pretende trabalhar com marketing digital nos próximos anos, vale acompanhar de perto.
Porque talvez a próxima grande disputa pela atenção do consumidor não aconteça apenas no Google ou nas redes sociais.
Ela pode acontecer dentro da própria conversa com a inteligência artificial.
